02 / KI & AUTOMATISIERUNG
Weniger Routine. Mehr Zeit.
KI-Workflows können wiederkehrende Aufgaben mit vorhandenen Geschäftssystemen verbinden. AMIFA prüft etwa E-Mail, CRM oder Dokumentensysteme und testet einen begrenzten Ablauf mit Ihnen. Datenzugriff und Umsetzbarkeit werden zuerst geklärt.
Projekt besprechenBEISPIEL / EIN TECHNISCHER DIENSTLEISTER
Weniger Routine zwischen
Posteingang und Angebot.
Eine Anfrage enthält Angaben zum Auftrag. Ein begrenzter Ablauf ordnet die Informationen, kennzeichnet fehlende Details und bereitet mit freigegebenen Unterlagen einen Antwortentwurf vor. Sie prüfen Preise, Leistungsumfang und Zusagen.
Illustrativer Ablauf. Kein automatischer Versand ohne menschliche Prüfung. Datenzugriff, Werkzeuge und Umsetzbarkeit werden im Assessment geprüft.
Erst verstehen.
Dann automatisieren.
Ein konkreter Prozess
Zum Beispiel Anfragen vorsortieren, einen Antwortentwurf vorbereiten oder Informationen zwischen vorhandenen Werkzeugen übertragen. Beispiele sind Möglichkeiten, keine Zusage einer bereits fertigen Integration.
Menschen entscheiden
Verantwortung, Freigaben, Datenschutz und ein manueller Ersatzablauf gehören zum Konzept. Sensible Daten und externe Anbieter prüfen wir vor einem Pilotprojekt.
Nutzen prüfen
Wir vergleichen Zeitaufwand, Fehler und Ausnahmefälle mit dem bisherigen Ablauf. Ohne tragfähigen Nutzen wird der Pilot nicht zum Dauerbetrieb.
INDIKATIVE PROJEKTSTUFEN
Prozess-Assessment
Ablauf, Daten, Grenzen und eine Entscheidung zum Pilot.
Begrenzter Pilot
Ein vereinbarter Prozess, üblicherweise zwei Systeme und ein Freigabeweg. Tests, Übergabe und begrenzte Startbetreuung.
AI Care
Monitoring, Prüfung von Fehlern und Kosten, kleine Anpassungen und ein vereinbarter Supportprozess.
Richtpreise netto, zzgl. Umsatzsteuer. Assessment, Pilot und Betreuung werden separat beauftragt. Anbietergebühren und individuelle Integrationen hängen vom geprüften Umfang ab.
EIN GUTES PROJEKT BEGINNT MIT EINEM GESPRÄCH.